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Jeder Kommentar kann über „Melden“ gemeldet werden, auch ohne Konto. Ein Mensch aus dem Moderationsteam prüft jede Meldung; wir setzen keine automatisierten Entscheidungen ein. Die meldende Person erhält eine Eingangsbestätigung und die Entscheidung.

Blenden wir einen Kommentar aus, teilen wir dem Verfasser die Gründe mit. Er kann innerhalb von 6 Monaten unter „Mein Bereich → Meine Kommentare“ Einspruch einlegen; über den Einspruch entscheidet erneut ein Mensch. Daneben stehen eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle und der Rechtsweg offen.

Die ersten Kommentare neuer Mitglieder (Deals und Diskussionen) werden vor der Veröffentlichung von einem Menschen geprüft. Wird ein Kommentar nicht freigegeben, nennen wir dem Verfasser die Gründe.

Händler, deren Deals wir nicht mehr veröffentlichen, stehen mit Begründung auf der öffentlichen Seite „Gesperrte Händler“.

Kontaktstelle für Behörden und Nutzer nach Art. 11 und 12 DSA: [dsa@dealoro.de], Sprachen: Deutsch, Englisch. [Anwaltlich prüfen: Umfang der Pflichten für dealoro als Hosting-Dienst bzw. Online-Plattform, Ausnahmen für Klein- und Kleinstunternehmen, Transparenzbericht.]

[Entstehung, Prüffristen, Rückbuchung, Verfall, kein Anspruch auf Barauszahlung, steuerliche Hinweise – gesondert rechtlich prüfen]

[Regeln bei Missbrauch, Manipulation, Kündigung durch Nutzer]